Développement du produit

Le développement du produit est un processus continu chez Herbalife. Une idée peut naître d’une série de facteurs, tels que les tendances du marché, de nouvelles découvertes scientifiques et la contribution d’une équipe de conseillers scientifiques.  En ayant recours à la dernière technologie de pointe, Herbalife s’efforce de toujours proposer des produits dernier cri à ses clients et à ses Distributeurs Indépendants.

Herbalife dispose d’un Comité Scientifique International qui guide l’orientation stratégique de la société, mais les idées de produits sont également sélectionnées par les Top distributeurs, qui  font part de leurs réactions sur ce qu’ils estiment être vendeur.

Les germes d’une idée de produit sont nourris au cours d’un processus progressif, afin de garantir sa réussite sur le marché.

 

Première étape

Lorsque les concepts et formulations sont pris en compte, l’équipe de développement du produit et le groupe réglementaire de Herbalife commencent à élaborer une base scientifique pour leurs ingrédients proposés.  Le processus commence tôt afin de déterminer si des variations doivent être apportées à la formule, de sorte que le produit puisse être vendu sur divers marchés du monde entier.

 

Deuxième étape

La phase de faisabilité - les prototypes de produits sont développés, la conception du conditionnement et l’établissement du prix sont explorés.  Un comité produit actif – composé des meilleurs Distributeurs Indépendants Herbalife – peut intervenir à ce stade afin de fournir un précieux feedback sur le prototype.

 

Troisième étape

La formule finale est déterminée et l’équipe chargée de la fabrication cherche à se procurer les ingrédients.   Un panel de testeurs évalue le goût et la texture du produit dans notre laboratoire sensoriel interne.  Le produit subit des essais de stabilité et d’autres essais. Parallèlement, l’équipe chargée de la création travaille en collaboration avec le service marketing sur les points importants – tels que le nom, le conditionnement et le travail artistique – afin de préparer le produit pour l’étape finale, le lancement du produit.

 

Etape finale

Juste avant la présentation de nouveaux produits sur le marché, Herbalife s’assure que le contrôle qualité est en place et que le service de la fabrication pourra répondre à la forte demande de produits, inévitable lors du lancement du nouveau produit.
  
Le développement comportant tellement de variantes, il est difficile de fixer un délai pour la mise en vente de produits sur le marché.  En fonction du produit, cela peut prendre un an ou plus, pour qu’il passe du stade de concept à celui du lancement de produit à proprement dit.